For virksomheder, er det vigtigt at holde kontakt med deres kunder. En af de mest populære måder at gøre dette på er gennem e-Boks. Dog kan det være svært at kommunikere med kunder, der ikke er villige til at give deres CPR-nummer i tide eller overhovedet. Heldigvis er der en løsning på dette problem, nemlig e-Boks uden CPR.
I denne blog vil vi forklare, hvordan virksomheder kan kommunikere med deres kunder uden at skulle bruge deres CPR-nummer.
Hvad er e-Boks uden CPR?
Normalt, når virksomheder sender dokumenter eller beskeder til deres kunder gennem e-Boks, skal de bede om kundens CPR-nummer. Dette kan dog være en udfordring, fordi nogle kunder ikke ønsker at dele deres CPR-nummer med virksomheder.
e-Boks uden CPR løsningen hos PostNord Strålfors giver virksomheder mulighed for at sende beskeder og dokumenter til kunder, selvom virksomheden ikke har kundens CPR-nummer.
Det betyder, at kunder stadig kan modtage vigtige oplysninger fra virksomheden uden at skulle dele deres fortrolige CPR-nummer.
Hvordan fungerer det?
For at bruge e-Boks uden CPR skal virksomheder tilmelde sig ordningen. Herefter kan de sende beskeder og dokumenter uden at skulle indtaste kundens CPR-nummer. I stedet vil kunderne modtage et link i deres e-Boks, som de kan bruge til at logge ind på den sikre side for at se beskeden eller dokumentet.
Hvad er fordelene?
e-Boks uden CPR har flere fordele for virksomheder, især når det kommer til at kommunikere med kunder, der ikke ønsker at dele deres CPR-nummer:
- Bedre kundetilfredshed: Ved at undgå at bede om CPR-nummer, viser du kunderne, at du respekterer deres privatliv og fortrolighed.
- Nemmere kommunikation: e-Boks uden CPR giver virksomheder mulighed for at kommunikere med kunder, selvom de ikke har kundens CPR-nummer. Det betyder, at du stadig kan holde kunderne opdateret om vigtige emner, og det skaber en bedre forbindelse mellem virksomheden og kunden.
- Spar tid og penge: Når virksomheder slipper for at skulle bede om CPR-nummer, vil dette spare tid og penge for både virksomhederne og deres kunder.
Hvornår er det relevant?
e-Boks uden CPR er relevant for virksomheder i forskellige brancher. Det kan f.eks. være banker, forsikringsselskaber, telekommunikationsvirksomheder, sundhedssektoren og meget mere. Generelt set er der mange forskellige typer virksomheder, som kan drage fordel af denne ordning.
Enklere kommunikation efter dine virksomhedsbehov
e-Boks uden CPR er en enkel og effektiv måde for virksomheder at kommunikere med deres kunder uden at skulle indtaste deres CPR-nummer. Denne ordning har flere fordele for både virksomheder og deres kunder.
Hvis du er en virksomhed, der forsøger at respektere privatliv og fortrolighed. Dette er samtidig med, at du holder kunderne opdateret, kan du tilmelde dig e-Boks uden CPR allerede i dag.
Vil du i gang med at sende e-Boks uden CPR, kan du kontakte PostNord Strålfors i dag.
